La France compte aujourd’hui 38 millions d’utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux. La digitalisation a séduit tout le monde et aujourd’hui, les applications comme Facebook, Twitter, Instagram sont dans presque tous les appareils. Il peut arriver toutefois que le détenteur du compte décède et que son compte reste quand même actif. Qu’est-ce qui arrive au compte Facebook d’une personne décédée ? Les comptes se ferment-ils automatiquement ou existe-t-il un autre moyen de le supprimer ? Comment faire pour supprimer le compte Facebook d’une personne décédée ? Repos Digital vous donne la réponse dans cet article.

Supprimer le compte Facebook d’une personne décédée : quelle est la procédure à suivre ?

Dans cet article nous allons vous montrer la procédure qui entraînera la suppression définitif du compte Facebook et de ses données.
Vous devriez faire cette procédure si vous souhaitez que les données du défunt ne soit plus visible sur Facebook, même par ses amis.
Si en revanche vous souhaitez que le compte soit encore visible par ses amis sur Facebook, alors vous devriez transformer son profil en compte de commémoration. Nous avons rédigé un article ici qui vous explique ce qu’est un compte de commémoration et vous guide pour effectuer la démarche.

Lors du décès d’une personne, il est important de procéder à la suppression de son compte afin de contrer un éventuel piratage et de protéger ses données.

Alors, pour supprimer le compte Facebook d’une personne décédée il faut d’abord remplir un formulaire prévu à cet effet puis fournir une preuve du décès de la personne.

1. Ouvrir le formulaire pour supprimer le compte Facebook

Pour commencer, vous devez ouvrir le formulaire de demande spéciale pour un compte de personne décédée : Cliquez-ici pour accéder au formulaire

Formulaire pour supprimer le compte Facebook d'une personne décédée
Formulaire Facebook

2. Remplir le formulaire

Pour ce qui est du formulaire, vous devez le renseigner avec :

  • Votre nom complet
  • Votre adresse email
  • Le nom complet présent sur le profil de la personne décédée
  • Le lien URL vers le profil de la personne
  • L’adresse email de la personne décédée

Puis vous devrez choisir l’option « Je vous prie de supprimer ce compte en raison du décès de son propriétaire« .

3. Envoyer le formulaire

Enfin pour envoyer le formulaire, il vous suffit ensuite de cliquer sur le bouton « Envoyez » en bas à droite du formulaire. Vous devriez être contacté par Facebook pour prouver votre identité et envoyer les documents justificatifs prouvant le décès.

Astuce

Afin de vous aider dans toutes ces démarches, nous proposons un service d’accompagnement. Si vous le souhaitez, vous pouvez accéder gratuitement à ce service en remplissant le formulaire ci-dessous puis en cliquant sur « Accéder au service ».

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Repos Digital vous accompagne dans la suppression des données et la résiliation des contrats d’un défunt. 

Le champ SMS doit contenir entre 6 et 19 chiffres et inclure le code pays sans utiliser +/0 (ex. : 33xxxxxxxxx pour la France)
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Transformation en compte de commémoration

Si vous préférez au contraire ne pas opter pour une suppression définitive, le profil peut également être transformé en compte de commémoration. Lorsqu’on opte pour un compte de commémoration, une mention « En souvenir de » sera affichée à côté du nom du défunt sur son profil. Quelques souvenirs peuvent éventuellement être partagés par les amis de la personne décédée. Retrouvez notre article ici pour être guidé dans cette démarche.

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